En résumé : le supplier enablement consiste à préparer les fournisseurs à travailler avec vos processus et systèmes : recevoir des bons de commande, envoyer des factures électroniques avec la bonne référence de commande, tenir des catalogues à jour et mettre à jour leurs données. C'est rentable pour les fournisseurs stratégiques et fréquents. Pour la longue traîne des petits fournisseurs, l'effort par fournisseur est élevé et le volume faible. Un créancier unique évite de devoir les préparer un par un.
Ce que couvre le supplier enablement
- enregistrer le fournisseur dans votre plateforme purchase-to-pay ou votre portail fournisseurs ;
- recevoir les bons de commande par voie électronique ;
- envoyer des factures électroniques structurées, par exemple via Peppol, avec votre numéro de bon de commande ;
- publier des catalogues ou des boutiques punch-out à prix convenus ;
- tenir à jour les données de l'entreprise, les coordonnées bancaires et les documents de conformité.
Pourquoi c'est difficile dans la longue traîne
Les campagnes d'enablement fonctionnent bien pour les fournisseurs qui envoient des centaines de factures par an. Dans la longue traîne, la situation est différente :
- les fournisseurs sont nombreux, chacun avec seulement quelques transactions ;
- les petits fournisseurs n'ont souvent pas d'équipe informatique et ne veulent pas se connecter à un énième portail client ;
- le travail doit être refait pour chaque nouveau fournisseur, et les données vieillissent vite ;
- les fournisseurs ponctuels sont déjà partis avant la fin de l'enablement.
Résultat : un tableau contrasté. Certains fournisseurs sont connectés, beaucoup ne le sont pas, et la comptabilité fournisseurs traite toujours des factures PDF et des références de commande manquantes.
Une règle simple : connecter en direct ou passer par un seul créancier
- Connecter en direct : les fournisseurs stratégiques et ceux qui envoient beaucoup de factures par an. Connectez-les via Peppol ou votre plateforme, avec contrats et catalogues.
- Passer par un créancier unique : les fournisseurs de la longue traîne, occasionnels et ponctuels. Vous connectez un seul créancier au lieu de centaines de petits fournisseurs.
Comment cela fonctionne avec Spot Buy Center
Spot Buy Center est l'interlocuteur unique des fournisseurs de la longue traîne. Les fournisseurs reçoivent la commande, livrent votre entreprise, facturent Spot Buy Center et sont payés à temps. Votre entreprise reçoit une facture numérique par bon de commande, via Peppol ou un autre canal de votre choix, toujours avec votre propre référence de commande. Les catalogues de la longue traîne pour les articles récurrents sont inclus dans chaque formule.
Pour les fournisseurs aussi, c'est simple : un seul contact pour de nombreux grands clients, pas de portail distinct par client et un paiement fiable. Plus d'informations pour les fournisseurs sur vendre aux grandes entreprises.
Liste de contrôle
- Classez vos fournisseurs selon le nombre de factures et les dépenses annuelles.
- Choisissez les fournisseurs à connecter en direct ; gardez ce groupe restreint.
- Faites passer tous les autres fournisseurs par un créancier unique.
- Rendez la référence du bon de commande obligatoire sur chaque facture.
- Revoyez cette répartition une fois par an.
Questions fréquentes
Les fournisseurs de la longue traîne doivent-ils s'inscrire sur notre plateforme P2P ?
Non. Ils travaillent avec Spot Buy Center. Seul Spot Buy Center est créé comme créancier dans vos systèmes.
Peut-on combiner l'enablement direct et un créancier unique ?
Oui. C'est l'organisation habituelle : les fournisseurs stratégiques sont connectés en direct, la longue traîne passe par le créancier unique.
Et les obligations de facturation électronique ?
Vous recevez des factures structurées d'un seul créancier, ce qui limite au minimum le nombre de connexions de facturation électronique. En savoir plus dans la facturation électronique en Belgique et en France.
Vous voulez savoir quels fournisseurs valent la peine d'être connectés ? Parlez-nous de votre tail spend.
